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Attention à la marque TOSHIBA !!!

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Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Invité le Ven 12 Déc 2014 - 11:45

Ceci n'est pas un conte de Noël, mais une histoire vraie ! oui

Imaginez un instant acheter un PC portable par internet dont on vous a dit du bien.
La marque est Toshiba, vous le recevez début Août, mais il tombe en panne mis septembre. Sad

Vous le ramenez au SAV pour une réparation, car pas de chance, cela fait plus d'un mois que vous l'avez acheté et donc pas d'échange...
Trois semaines après, vous le récupérez sans l'emballage.. Siffle et verdict de la panne : Disque dur HS, mais bon, il fonctionne !

Mi-novembre, il tombe de nouveau en panne, donc retour au SAV pour une deuxième réparation   Mad , je demande un échange à neuf ce qui me paraît normal mais réponse négative, c'est au bout de la troisième panne que l'on peut faire la demande, après ce n'est pas une obligation me répond t-on... N'importe quoi

Nous sommes à la mi-décembre, mon ordinateur est toujours chez Toshiba, le deuxième disque dur a lâché lui aussi et il est soi-disant en cours de tests ! Colere

Alors un conseil, ne faites pas comme moi, privilégiez un bon service après-vente, et vérifiez pendant combien de temps votre matériel peut-être échangé en cas de panne, cela vous évitera bien des désagréments... Blabla
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Mifasol
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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Mifasol le Ven 12 Déc 2014 - 15:27

Effectivement quelle mésaventure ! pourtant "Toshiba" avait très bonne réputation .... la qualité a bien baissé donc.
Acheter ce genre de chose sur internet je ne le ferais pas, j'aime discuter avec le vendeur en général pour les appareils informatiques.
C'est l'ordi de la famille partagé avec tous ou seulement le tien maintenant ? car tu n'en avais pas toi même..... en tout cas ce n'est pas de chance. Je compatis mon cher Kain.  Blabla  Super


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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Invité le Ven 12 Déc 2014 - 16:27

Mifasol a écrit:Effectivement quelle mésaventure ! pourtant "Toshiba" avait très bonne réputation .... la qualité a bien baissé donc.
Acheter ce genre de chose sur internet je ne le ferais pas, j'aime discuter avec le vendeur en général pour les appareils informatiques.
C'est l'ordi de la famille partagé avec tous ou seulement le tien maintenant ? car tu n'en avais pas toi même..... en tout cas ce n'est pas de chance. Je compatis mon cher Kain.  Blabla  Super

Merci mimi Very Happy , c'est le PC portable de mon fils, du coup il n'a pas pas d'ordinateur pour travailler ! Sad
Il est à I.U.T de Lannion dans les côtes d'Armor et rentre à la maison que le week-end...
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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Mifasol le Ven 12 Déc 2014 - 17:15

C'est joli Lannion, j'y ai passé un long W.E et j'en ai profité pour visiter pas mal autour ( Roscoff, St Paul de Léon, Paimpol, St Quay ..... etc) j'ai bien aimé.... Super

Donc pour conclure c'est son ordi pas le tien ! Blabla


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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Invité le Ven 12 Déc 2014 - 20:52

Oui c'est assez joli la côte de granite rose, ma sœur y habite... oui 

Mon ordinateur c'est celui là Mimi Sourire 2

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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par Mifasol le Ven 12 Déc 2014 - 22:47

Ah bin toi aussi tu en a un alors ..... moi aussi j'ai des Asus un PC et un portable .... Smile


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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

Message par tribalx le Mar 16 Déc 2014 - 21:57

J'ai achete un pc pour mon fils de cette marque...aucun probleme avec celui ci ormis leur surcouche fabricant...

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Re: Attention à la marque TOSHIBA !!!

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