Bonjour
Voici un dossier intéressant du site "Comment ça marche"
Vous avez toutes les Infos qui sont indiquées, par opérateur, les choses à faire, les numéros à contacter, etc...
Lien vers le dossier "Comment ça marche"
http://www.commentcamarche.net/faq/10057-vol-de-telephone-portable-que-faire
Les téléphones portables possèdent un numéro IMEI de 15 à 17 chiffres, inscrit le plus souvent sur le téléphone (sous la batterie), sur le pack du téléphone, et à l'occasion sur la batterie.
- Ce code est accessible en composant *#06# depuis le clavier du portable.
- Ce numéro est utile car il permet :
- De bloquer votre ligne
- D'identifier et de désactiver l'appareil.
Il suffit donc en cas de vol :
- D'en informer l'opérateur pour faire bloquer votre ligne
- De déposer plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie
- D'adresser une copie du numéro IMEI à votre opérateur, qui via sa banque de données le désactivera auprès de tous les opérateurs français (le portable sera alors inutilisable par quelque moyen que se soit)
- Si vous aviez contracté une assurance pour votre téléphone , contactez la pour voir si elle prend en charge ce vol.
Les Infos des Opérateurs
SFR
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/mobile/demarches-vol-perte/fc-2095-61665
Orange
http://assistance.orange.fr/mobile/urgences-et-depannage-mobile-perdu-vole-en-panne-perdu.php
Bouygues
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/perte-vol-mobile
Virgin Mobile
http://communaute.virginmobile.fr/t5/R%C3%A9agir-en-cas-de-perte-ou-vol-de/bd-p/reagir-perte-ou-vol-mobile
NRJ Mobile
http://www.nrjmobile.fr/cityzi/perte-vol.html
Prixetel
http://www.prixtel.com/decouvrir-PRIXTEL/actualite/news/quoi-faire-en-cas-de-vol-de-votre-mobile/
Auchan Télécom
http://www.auchantelecom.fr/auchan-telecom-et-vous/faq-mobile.html
Free
http://mobile.free.fr/assistance/255.html
Numéros des opérateurs
http://www.commentcamarche.net/faq/10008-operateurs-de-telephonie-mobile-et-les-numeros-utiles
Voici un dossier intéressant du site "Comment ça marche"
Vous avez toutes les Infos qui sont indiquées, par opérateur, les choses à faire, les numéros à contacter, etc...
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http://www.commentcamarche.net/faq/10057-vol-de-telephone-portable-que-faire
Les téléphones portables possèdent un numéro IMEI de 15 à 17 chiffres, inscrit le plus souvent sur le téléphone (sous la batterie), sur le pack du téléphone, et à l'occasion sur la batterie.
- Ce code est accessible en composant *#06# depuis le clavier du portable.
- Ce numéro est utile car il permet :
- De bloquer votre ligne
- D'identifier et de désactiver l'appareil.
Il suffit donc en cas de vol :
- D'en informer l'opérateur pour faire bloquer votre ligne
- De déposer plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie
- D'adresser une copie du numéro IMEI à votre opérateur, qui via sa banque de données le désactivera auprès de tous les opérateurs français (le portable sera alors inutilisable par quelque moyen que se soit)
- Si vous aviez contracté une assurance pour votre téléphone , contactez la pour voir si elle prend en charge ce vol.
Les Infos des Opérateurs
SFR
http://assistance.sfr.fr/mobile_forfait/mobile/demarches-vol-perte/fc-2095-61665
Orange
http://assistance.orange.fr/mobile/urgences-et-depannage-mobile-perdu-vole-en-panne-perdu.php
Bouygues
http://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile/perte-vol-mobile
Virgin Mobile
http://communaute.virginmobile.fr/t5/R%C3%A9agir-en-cas-de-perte-ou-vol-de/bd-p/reagir-perte-ou-vol-mobile
NRJ Mobile
http://www.nrjmobile.fr/cityzi/perte-vol.html
Prixetel
http://www.prixtel.com/decouvrir-PRIXTEL/actualite/news/quoi-faire-en-cas-de-vol-de-votre-mobile/
Auchan Télécom
http://www.auchantelecom.fr/auchan-telecom-et-vous/faq-mobile.html
Free
http://mobile.free.fr/assistance/255.html
Numéros des opérateurs
http://www.commentcamarche.net/faq/10008-operateurs-de-telephonie-mobile-et-les-numeros-utiles