Les abonnés Orange connaissent de grandes difficultés pour passer des appels, envoyer des SMS et utiliser internet, vendredi 6 juillet 2012.
Sans plus de précision, Orange a annoncé un "incident important" sur son réseau de téléphonie mobile dans toute la France. Conséquence : les clients ont de "grandes difficultés", vendredi 6 juillet, depuis 16 heures, pour téléphoner et échanger des données.
"Sur tout le territoire, les abonnés Orange connaissent de grandes difficultés pour passer des appels, envoyer des SMS et utiliser l'internet mobile", a annoncé un porte-parole, sans chiffrer le nombre de clients touchés sur ses 26 millions d'abonnés. Par ailleurs, du fait des services rendus par l'opérateur historique à d'autres opérateurs, "certains clients Free Mobile", ainsi que ceux "d'autres MVNO (opérateurs sans réseaux propres) peuvent également être touchés", selon le porte-parole.
"Les équipes techniques sont mobilisées" pour résoudre le problème dont les causes n'ont pas été dévoilées, mais l'opérateur n'était pas en mesure, en début de soirée, de préciser un horaire pour la reprise du service.
http://www.francetv.fr/info/panne-geante-sur-le-reseau-mobile-d-orange_116233.html