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» SPAM : Email Frauduleux de Free / Phishing Free
par Loup Mar 2 Juin 2015 - 19:49

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    Appel surtaxé 3949 (Pôle Emploi)

    Loup
    Loup
    Admin
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    Modèle Mobile : Galaxy Note Edge
    Sexe : Masculin
    Age : 51
    Zodiaque : Bélier
    Nombre Messages : 13450
    Humeur : Changeante
    Localisation : Occitanie
    Commentaire : Fondateur du Forum
    Sois toi même, Tous les autres sont déjà pris

    Appel surtaxé 3949 (Pôle Emploi) Empty Appel surtaxé 3949 (Pôle Emploi)

    Message par Loup Ven 17 Avr 2015 - 14:54

    Bonjour à tous Blabla

    J'ai revisité mes Factures de mon Mobile avec mes consommations

    Au mois de Février, j'ai eu une facturation Hors forfait

    10-02-2015 / 09:47:33 / Voix (France) / 3949 / 18 min 53 s / 5.78 Euros

    J'ai eu une facturation Hors forfait de 5,78 Euros pour le 3949 que j'avais appelé depuis mon Mobile

    Et en regardant sur Google, c'était Pôle Emploi !!!
    https://www.google.fr/search?q=3949

    J'ai vu que je n'étais pas le seul à m'être fait avoir et c'est dégueulasse, quand on est au chômage, on n'a pas trop d'argent et Pôle Emploi vous facture l'appel

    Une personne dit avoir été facturé 40 euros sur sa consommation Mobile car elle a passé plus d'une heure en ligne, à avoir attendu, etc...

    Voici un sujet de discussion
    http://www.leparticulier.fr/jcms/12055_DiscussionForum/appel-surtaxe-3949-pole-emploi

    Pôle emploi pour les demandeurs d'emploi - 3949
    http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R20839.xhtml

    Services automatisés pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement, ...
    Accessibles 7 jours/7, 24 heures/24
    Depuis un fixe : appel Gratuit pour les appels vers les services automatisés si votre opérateur gère la modulation tarifaire (ex : Orange, SFR), sinon 0,112 € TTC par appel (ex : FREE, Bouygues fixe)
    Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.
    Relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous
    Accessibles aux horaires fixés par chaque agence Pôle emploi.
    Depuis un fixe appel à 0,112 € TTC.
    Depuis un mobile : décompte du forfait ou hors forfait selon les opérateurs.



    Free Mobile - 3949 Pôle emploi Facturé alors que gratuit

    http://forum.lesarnaques.com/telephonie-mobile-internet-cles3g/free-mobile-3949-pole-emploi-facture-alors-que-gratuit-t189091.html
    Mifasol
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    Sirène
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    Modèle Mobile : Galaxy S4-Advance
    Sexe : Féminin
    Zodiaque : Scorpion
    Nombre Messages : 12868
    Humeur : Joyeuse avec le ciel bleu
    Localisation : Variable
    Commentaire : Moi aussi je suis de Novembre, du 21 précisement, et oui !

    Appel surtaxé 3949 (Pôle Emploi) Empty Re: Appel surtaxé 3949 (Pôle Emploi)

    Message par Mifasol Sam 18 Avr 2015 - 0:56

    C'est vrai que c'est anormal ça .... Bouche Bée

      La date/heure actuelle est Jeu 21 Nov 2024 - 22:22