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    • Message n°1

    Ecran bleu Empty Ecran bleu

    Message par Invité Lun 11 Mai 2015 - 18:15

    Voila mon problème, après avoir désinstallé complètement mon ordinateur et réinstallé (je précise que tout ce qui a été installé a été prit à la source), je me retrouve de nouveau avec des écrans bleus ! Mur 
    Loup, comme tu t'étais proposé de m'aider, j'aimerais avoir ton avis sur la question, je suis sous Windows 7...
    La personne qui me l'a vendu me dit que c'est un logiciel qui n'est pas supporté par Seven, tu en penses quoi ? Hum


    Ecran bleu 23932220150511110405
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    • Message n°2

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Paradise Lun 11 Mai 2015 - 22:00

    Le problème peut avoir de multiples causes... Il s'agit probablement d'un pilote, à moins que cet écran bleu (appelé aussi BSOD) apparaisse lors de l'installation de Windows lui-même (est-ce le cas ?).

    Si non, le mieux est de recommencer toute la réinstallation, et de faire un redémarrage à chaque pilote (ou logiciel) installé, et en déduire le coupable.
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    • Message n°3

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Loup Mar 12 Mai 2015 - 1:09

    Cher Kainji
    Comme l'a souligné notre ancien Paradise, cela peut venir de Drivers

    Il te faut faire une recherche Google avec ces termes "fltmgr.sys windows 7"
    http://www.google.fr/search?&q=fltmgr.sys+windows+7

    Pour ma part, je te conseillerai de faire un formatage bas niveau de ton disque dur sur lequel sera installé windows 7
    Puis de faire une Clé USB d'installation de Windows 7
    Je suis en train de le faire sur mon NoteBook qui était sous Win 8
    J'ai démonté le mini-disque dur pour le formater en bas niveau pour tout effacer.
    Apres je fais l'installation depuis une clé USB
    Je te dirai comment faire si cela t'intéresse

    Bon courage Poignée de mains
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    • Message n°4

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Invité Mar 12 Mai 2015 - 17:37

    Merci Paradise, Loup pour vos réponses Poignée de mains , l'installation vient d'être refaite dans les règles de l'art, et d'après mon revendeur il s'agit obligatoirement d'un logiciel qui n'est pas supporté par Seven, voir d'une extension, mais pas d'un pilote avec ce genre d'erreur ( fltmgr )... Hum

    J'ai téléchargé AdwCleaner qui m'a viré l'extension de Chrome que j'avais installé, je vais de toute façon procéder par élimination, la page bleue s'affichant aléatoirement, 1 fois par semaine environ et jamais au même moment ! attend
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    • Message n°5

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Mifasol Mar 12 Mai 2015 - 20:28

    Alors Kain tu as trouvé une bonne solution ? Super
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    • Message n°6

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Invité Mar 12 Mai 2015 - 21:32

    Ce n'est pas évident à déterminer d'ou cela peut provenir Mimi, j'ai mis mon DD à zéro et tout réinstallé, Windows 7 se chargeant de mettre à jour les pilotes. 
    Je pensais que c'était justement un pilote obsolète cloné qui déclenchait les pages bleues, d'ou ma réinstallation mais ce n'était pas ça,  le code erreur renvoi vers un logiciel incompatible avec seven !
    Si ce n'est pas une extension de Chrome, cela peut être F.Lux, il permet de modérer la luminosité de l'écran en fonction de l'heure, j'aime bien ce logiciel....
    Même si on l'appelle l'écran de la mort, ça ne l'est pas quand même,  mais c'est gênant il faut le dire !  Twisted Evil
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    • Message n°7

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Mifasol Mar 12 Mai 2015 - 22:15

    Bin oui et on se pose des questions quand ça arrive l'écran bleu on aime pas ça.....courage à toi Kain.
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    • Message n°8

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Jekadabru Mer 13 Mai 2015 - 9:46

    Bonjour Kainji,

    Ton ordinateur est-il 32 ou 64 bits ?
    Quel windows 7 as-tu installé ? Le windows 32 bits ou 64 bits ?

    S'il est 32 bits, peut-être as-tu installé une application qui ne fonctionne que pour le windows 64 bits.
    Sur un 64 bits on peut installer des applications pour 32 bits, mais pas l'inverse.

    Sinon c'est vrai que la plupart des écrans bleus que je connaissais était ceux dus aux drivers.

    A priori si on en croit ce qui est écrit ici :

    http://www.solvusoft.com/fr/files/erreur-écran-bleu-de-la-mort-bsod/sys/windows/microsoft/microsoft-windows-xp-service-pack-2-rc1-update-cd-build-2096/fltmgr-sys/

    Ce pourrait être aussi un problème matériel de mémoire corrompue Ram ou de disque dur corrompu ou de logiciels malveillants.

    En tout cas plusieurs causes possibles...

    Il faut essayer de tout vérifier.
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    • Message n°9

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Jekadabru Mer 13 Mai 2015 - 12:44

    Pour l'erreur STOP 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Peut-être une piste :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/980932/fr



    En premier personnellement, je serais tenté de vérifier que je possède bien les dernières versions constructeurs de mes drivers.
    Windows ne te propose pas toujours la dernière version, mais celle qu'il possède dans sa base de données. Il faut essayer de prendre la plus récente.
    Ça éliminerait le doute.

    http://www.touslesdrivers.com
    ou
    http://www.ma-config.com/fr
    Avec aussi une analyse BOSD
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    • Message n°10

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

    Message par Invité Mer 13 Mai 2015 - 13:27

    Jekadabru a écrit:Pour l'erreur STOP 0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Peut-être une piste :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/980932/fr



    En premier personnellement, je serais tenté de vérifier que je possède bien les dernières versions constructeurs de mes drivers.
    Windows ne te propose pas toujours la dernière version, mais celle qu'il possède dans sa base de données. Il faut essayer de prendre la plus récente.
    Ça éliminerait le doute.

    http://www.touslesdrivers.com
    ou
    http://www.ma-config.com/fr
    Avec aussi une analyse BOSD

    Merci Jekadabru pour les infos ! Smile  Pour répondre à tes questions, il s'agit d'un Windows 7 Édition Familiale Premium 64 bits.
    L'ordinateur est neuf, la ram vient d'être changé au cas ou, le disque dur testé, mais c'est toujours pareil...
    Je vais suivre ton conseil sur les drivers, ça ne coûte pas de toute façon et je te tiendrai au courant ! Poignée de mains
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    • Message n°11

    Ecran bleu Empty Re: Ecran bleu

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