Bonjour !
Je vais vous raconter mes soucis avec La Poste, car chez moi, comme on dit, ce n'est pas des Lumières
Cela devient du n'importe quoi !!
J'ai l'impression qu'ils ne sont bon qu'a vendre des Timbres de Collections et autres conneries
Mais question travail, service, c'est à revoir (chez moi)
Le gros Paradoxe de la Poste : Pourquoi votre Facteur a du mal à vous présenter une Lettre en Recommandé avec Avis de Réception et qu'il laisse souvent un Avis de Passage et vous devez aller au Bureau de Poste pour récupérer votre Courrier
Alors que lorsque vous commandez une Pizza, le Livreur arrive à vous livrer votre Pizza, vous prévient par Tel et arrive à monter à votre étage ?
Derniers soucis en date, du 23.06.2014
Je devais envoyer aujourd'hui, 2 courriers d'une valeur juridique importante, en Lettre Recommandé avec Accusé de Réception
J'avais préparé 2 grands courriers, avec 2 grandes enveloppes format A4 marron de type Kraft
J'ai marché vite pour aller au Bureau de Poste, pour envoyer les Lettres en Recommandé avec Accusé de Réception, avant 17h
J'ai récupéré les 2 bordereaux dans le Bureau de Poste pour envoyer les Lettres en Recommandé avec Accusé de Réception
Je me suis présenté au guichet, pour leur transmettre mes 2 courriers
J'avais bien mis séparément, chaque courrier avec chaque bordereau pour bien les différencier
Il y a une fille, entre 25 et 30 ans, qui m'a pris en charge
Elle m'a dit "On va aller à la machine"
Elle a pesé chaque courrier, qui avait le même poids, jusque là, ça allait
Mais après, comme je n'ai plus confiance dans la Poste, j'ai bien surveillé ce qu'elle faisait
Elle a fait une inversion sans faire attention, sans avoir de concentration sur ce qu'elle faisait
Comme dit ma mère, on dirait que la génération actuelle n'a plus de concentration sur ce qu'ils font !
Elle a collé le 1er bordereau qui devait aller sur la 1ere enveloppe sur la 2e enveloppe
et elle a collé le 2e bordereau qui devait aller sur la 2e enveloppe sur la 1ere enveloppe
Heureusement que j'ai contrôlé ce qu'elle avait fait et que j'ai vérifié son travail !
Car une personne âgée et ou une personne normale aurait eu confiance dans son travail et n'aurait pas vu son erreur
Je lui ai signalé, je lui ai dit avec un ton sévère "Vous vous êtes trompé"
car je n'avais pas envie de refaire les bordereaux, car ça prend du temps et il faut bien prendre la peine d'écrire en appuyant fort !
Elle m'a répondu sur un ton un peu dédaigneux "C'est bon, je vais réparer mon erreur !"
Elle ne s'est même pas excusé, rien !
Je la regardais avec un ton sévère ! J'avais presque envie de lui foutre une claque !
Elle a commencé à arracher les bordereaux sur les enveloppes Kraft, à l'arrache comme on dit
Comme les enveloppes Kraft ne sont pas solides, il y avait un bout d'enveloppe qui commençait à venir avec
Je l'ai engueulé en lui disant "Faites attention à ce que vous faites quand même, ce n'est pas n'importe quel courrier, c'est un courrier pour une affaire de Tribunal !"
Elle a fait ça à la va vite, à l'arrache !
En recollant les bordereaux, elle m'a même dit avec un ton dédaigneux "Regardez, ça colle encore !"
Après elle m'a dit "c'est bon, je vais mettre du scotch pour les recoller sur les enveloppes"
Elle a dû faire du bricolage avec des morceaux de scotch, et en mettre autour des bordereaux sur les enveloppes pour mieux les maintenir !
Je me suis retenu de l'engueuler, je lui ai dit d'un ton sévère "Faites attention à ce que vous faites la prochaine fois !"
Mais bon, je n'ai plus confiance dans leur boulot
J'ai souscris à un service en ligne pour envoyer les Recommandés et la prochaine fois
je passerai par le service de la Poste en ligne pour envoyer les Recommandés
https://boutiqueducourrier.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
Soucis de ma mère
Quand j'ai raconté cette histoire à ma mère, cela lui a rappelé aussi un mauvais souvenir avec la Poste
A un moment, elle s'était fait mal au bras droit, elle ne pouvait pas trop écrire
Elle devait aller à La Poste de son quartier pour envoyer un colis urgent
Ma mère à pourtant montré l'adresse où il fallait envoyer le colis, etc...
Comme ma mère avait le bras en bandoulière, La Femme du comptoir à rempli le bordereau pour le Colis
Et après, ma mère à su que le Colis n'était pas bien arrivé
parce que la Femme de La Poste avait mal écrit l'adresse sur le Bordereau du Colis !!
Elle l'avait aussi mal pris car c'était un colis urgent !
Soucis du 21 Juin
Pour ne plus avoir affaire à mon Bureau de Poste, j'ai souscris à un service Internet de La Poste
C'est un service qui est sur l'envoie en ligne
https://boutiqueducourrier.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
Mais seulement, pour envoyer un courrier en Recommandé avec Accusé de Réception
il faut s'inscrire au service de l'identité numérique, c'est une vérification qui se fait sur votre profil
La vérification se fait en 3 étapes : Adresse email, Numéro Portable et Adresse Postale
Les 2 premiers étaient bon
Pour finir mon inscription, j'avais pris un RDV ce samedi 21 juin au matin
et j'ai reçu un email qui me disait de me présenter Samedi devant le facteur avec ma pièce d'identité
Comme chez moi, il n'y a pas d'interphone dans ma résidence et que le facteur ne peut avertir les résidents
J'ai fais le planton en bas de chez moi, devant l'entrée de me résidence, depuis 8h30
J'ai attendu le passage du Facteur, il est arrivé à 10h45 !
C'était une Factrice qui passait à la va vite avec son scooter !
Quand je l'ai vu, je lui ai dit "Bonjour, vous devez avoir un courrier pour moi, je me suis inscris à un service d'identification Postal et vous devez vérifier mon identité"
Elle m'a répondu "Ah non, je ne suis pas au courant " !
Je lui ai dit "Comment ça ? J'avais fait le nécessaire pour faire mon inscription et j'ai reçu un email me disant de me présenter face à vous avec ma pièce d'identité"
Je lui ai dit "Vous voulez que j'aille vous chercher l'email, j'en ai pour 30 secondes !"
Elle m'a dit "Oui, si c'est juste que pour 30 secondes, ça va, je peux attendre !"
Je suis vite allé chez moi, pour imprimer l'email, et je suis vite redescendu !
Quand je suis descendu en bas, elle n'était plus là, elle était parti, elle n'avait même pas attendu !
Je me suis dit "Quelle conne cette Femme !"
J'ai essayé d'aller voir dans la rue, j'ai dû courir dans la rue pour voir si elle était à coté
J'ai fais au moins 200 mètres en courant pour pouvoir la rattraper et lui montrer l'email
(Alors qu'une personne normale ou plus âgée n'aurait pas pu courir comme je l'ai fait !)
J'ai couru en la rattrapant, je n'arrêtais pas de me dire en moi "Mais quelle conne cette Femme !"
Heureusement que j'ai pu la rattraper, mais elle était 200 mètres plus loin et elle se déplaçait à chaque fois de Résidence en Résidence en Scooter pour aller plus vite
Je me suis retenu aussi de l'engueuler et elle, elle m'a dit sur un ton nul
"Ah, je vois que vous m'avez rattrapé !"
Elle ne s'est même pas excusé
Je lui ai dit "Vous auriez pu m'attendre, je vous avais dit que j'en avais pour 30 secondes
J'ai pris sur moi pour finaliser cette inscription, car j'avais besoin d'elle
Je lui ai présenté l'email imprimé, elle l'a lu et elle a relevé ensuite ma carte d'identité
et elle m'a dit "Je n'étais pas au courant, j'en parlerais avec mon chef !"
Soucis du 17 Juin
Comme je n'étais pas chez moi durant un temps, j'avais reçu un avis de réception d'une Lettre Recommandé
Je suis allé au Bureau de Poste pour voir s'ils avaient encore le Recommandé car ils le gardent que 15 jours
J'ai présenté le reçu à la Femme du guichet de la Poste, elle m'a dit :
"Ah non, il n'est plus là, de toute façon, si c'est urgent, on vous le renverra !"
Je lui ai dit "Mais avec le numéro, vous ne pouvez pas savoir de qui cela venait ?
Elle m'a répondu "Ah non, on ne peut pas savoir et si c'est urgent, on vous le renverra !"
J'ai accepté ses propos car c'est elle qui travaille à la Poste
Par hasard, en rentrant chez moi le soir, je suis allé sur un site de la Poste sur Internet
J'ai fais une recherche sur Google et paf, en 3 clics, j'ai trouvé le site pour la recherche du Courrier avec le numéro inscrit
http://www.part.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi?chatTpl=laposte-boutique-part&chatSid=823
J'ai pu voir l'historique du Courrier, les Bureaux de Poste par lesquels le courrier avait été envoyé
et donc, savoir de qui cela venait
Je me suis dit "Putain, moi en moins de 30 secondes, j'ai pu voir sur mon PC de qui venait le courrier
et eux, sur leur serveur, la Femme s'en foutait et n'a pas cherché à savoir d'où venait le courrier ?"
Je me suis dit "Putain, c'est pas des Lumières ici !!"
Voilà pour mes expériences à la con avec La Poste chez moi, et croyez moi, c'est pas des Lumières
Qu'ils ne viennent pas se plaindre le jour où il y aura une société privée qui les remplaceront !
Pour mettre un peu d'Humour, voilà le Sketch de Danny Boon
et croyez moi, maintenant que j'ai vécu leurs incompétences, je comprends mieux son Sketch
Je vais vous raconter mes soucis avec La Poste, car chez moi, comme on dit, ce n'est pas des Lumières
Cela devient du n'importe quoi !!
J'ai l'impression qu'ils ne sont bon qu'a vendre des Timbres de Collections et autres conneries
Mais question travail, service, c'est à revoir (chez moi)
Le gros Paradoxe de la Poste : Pourquoi votre Facteur a du mal à vous présenter une Lettre en Recommandé avec Avis de Réception et qu'il laisse souvent un Avis de Passage et vous devez aller au Bureau de Poste pour récupérer votre Courrier
Alors que lorsque vous commandez une Pizza, le Livreur arrive à vous livrer votre Pizza, vous prévient par Tel et arrive à monter à votre étage ?
Derniers soucis en date, du 23.06.2014
Je devais envoyer aujourd'hui, 2 courriers d'une valeur juridique importante, en Lettre Recommandé avec Accusé de Réception
J'avais préparé 2 grands courriers, avec 2 grandes enveloppes format A4 marron de type Kraft
J'ai marché vite pour aller au Bureau de Poste, pour envoyer les Lettres en Recommandé avec Accusé de Réception, avant 17h
J'ai récupéré les 2 bordereaux dans le Bureau de Poste pour envoyer les Lettres en Recommandé avec Accusé de Réception
Je me suis présenté au guichet, pour leur transmettre mes 2 courriers
J'avais bien mis séparément, chaque courrier avec chaque bordereau pour bien les différencier
Il y a une fille, entre 25 et 30 ans, qui m'a pris en charge
Elle m'a dit "On va aller à la machine"
Elle a pesé chaque courrier, qui avait le même poids, jusque là, ça allait
Mais après, comme je n'ai plus confiance dans la Poste, j'ai bien surveillé ce qu'elle faisait
Elle a fait une inversion sans faire attention, sans avoir de concentration sur ce qu'elle faisait
Comme dit ma mère, on dirait que la génération actuelle n'a plus de concentration sur ce qu'ils font !
Elle a collé le 1er bordereau qui devait aller sur la 1ere enveloppe sur la 2e enveloppe
et elle a collé le 2e bordereau qui devait aller sur la 2e enveloppe sur la 1ere enveloppe
Heureusement que j'ai contrôlé ce qu'elle avait fait et que j'ai vérifié son travail !
Car une personne âgée et ou une personne normale aurait eu confiance dans son travail et n'aurait pas vu son erreur
Je lui ai signalé, je lui ai dit avec un ton sévère "Vous vous êtes trompé"
car je n'avais pas envie de refaire les bordereaux, car ça prend du temps et il faut bien prendre la peine d'écrire en appuyant fort !
Elle m'a répondu sur un ton un peu dédaigneux "C'est bon, je vais réparer mon erreur !"
Elle ne s'est même pas excusé, rien !
Je la regardais avec un ton sévère ! J'avais presque envie de lui foutre une claque !
Elle a commencé à arracher les bordereaux sur les enveloppes Kraft, à l'arrache comme on dit
Comme les enveloppes Kraft ne sont pas solides, il y avait un bout d'enveloppe qui commençait à venir avec
Je l'ai engueulé en lui disant "Faites attention à ce que vous faites quand même, ce n'est pas n'importe quel courrier, c'est un courrier pour une affaire de Tribunal !"
Elle a fait ça à la va vite, à l'arrache !
En recollant les bordereaux, elle m'a même dit avec un ton dédaigneux "Regardez, ça colle encore !"
Après elle m'a dit "c'est bon, je vais mettre du scotch pour les recoller sur les enveloppes"
Elle a dû faire du bricolage avec des morceaux de scotch, et en mettre autour des bordereaux sur les enveloppes pour mieux les maintenir !
Je me suis retenu de l'engueuler, je lui ai dit d'un ton sévère "Faites attention à ce que vous faites la prochaine fois !"
Mais bon, je n'ai plus confiance dans leur boulot
J'ai souscris à un service en ligne pour envoyer les Recommandés et la prochaine fois
je passerai par le service de la Poste en ligne pour envoyer les Recommandés
https://boutiqueducourrier.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
Soucis de ma mère
Quand j'ai raconté cette histoire à ma mère, cela lui a rappelé aussi un mauvais souvenir avec la Poste
A un moment, elle s'était fait mal au bras droit, elle ne pouvait pas trop écrire
Elle devait aller à La Poste de son quartier pour envoyer un colis urgent
Ma mère à pourtant montré l'adresse où il fallait envoyer le colis, etc...
Comme ma mère avait le bras en bandoulière, La Femme du comptoir à rempli le bordereau pour le Colis
Et après, ma mère à su que le Colis n'était pas bien arrivé
parce que la Femme de La Poste avait mal écrit l'adresse sur le Bordereau du Colis !!
Elle l'avait aussi mal pris car c'était un colis urgent !
Soucis du 21 Juin
Pour ne plus avoir affaire à mon Bureau de Poste, j'ai souscris à un service Internet de La Poste
C'est un service qui est sur l'envoie en ligne
https://boutiqueducourrier.laposte.fr/lettre-recommandee-en-ligne
Mais seulement, pour envoyer un courrier en Recommandé avec Accusé de Réception
il faut s'inscrire au service de l'identité numérique, c'est une vérification qui se fait sur votre profil
La vérification se fait en 3 étapes : Adresse email, Numéro Portable et Adresse Postale
Les 2 premiers étaient bon
Pour finir mon inscription, j'avais pris un RDV ce samedi 21 juin au matin
et j'ai reçu un email qui me disait de me présenter Samedi devant le facteur avec ma pièce d'identité
Comme chez moi, il n'y a pas d'interphone dans ma résidence et que le facteur ne peut avertir les résidents
J'ai fais le planton en bas de chez moi, devant l'entrée de me résidence, depuis 8h30
J'ai attendu le passage du Facteur, il est arrivé à 10h45 !
C'était une Factrice qui passait à la va vite avec son scooter !
Quand je l'ai vu, je lui ai dit "Bonjour, vous devez avoir un courrier pour moi, je me suis inscris à un service d'identification Postal et vous devez vérifier mon identité"
Elle m'a répondu "Ah non, je ne suis pas au courant " !
Je lui ai dit "Comment ça ? J'avais fait le nécessaire pour faire mon inscription et j'ai reçu un email me disant de me présenter face à vous avec ma pièce d'identité"
Je lui ai dit "Vous voulez que j'aille vous chercher l'email, j'en ai pour 30 secondes !"
Elle m'a dit "Oui, si c'est juste que pour 30 secondes, ça va, je peux attendre !"
Je suis vite allé chez moi, pour imprimer l'email, et je suis vite redescendu !
Quand je suis descendu en bas, elle n'était plus là, elle était parti, elle n'avait même pas attendu !
Je me suis dit "Quelle conne cette Femme !"
J'ai essayé d'aller voir dans la rue, j'ai dû courir dans la rue pour voir si elle était à coté
J'ai fais au moins 200 mètres en courant pour pouvoir la rattraper et lui montrer l'email
(Alors qu'une personne normale ou plus âgée n'aurait pas pu courir comme je l'ai fait !)
J'ai couru en la rattrapant, je n'arrêtais pas de me dire en moi "Mais quelle conne cette Femme !"
Heureusement que j'ai pu la rattraper, mais elle était 200 mètres plus loin et elle se déplaçait à chaque fois de Résidence en Résidence en Scooter pour aller plus vite
Je me suis retenu aussi de l'engueuler et elle, elle m'a dit sur un ton nul
"Ah, je vois que vous m'avez rattrapé !"
Elle ne s'est même pas excusé
Je lui ai dit "Vous auriez pu m'attendre, je vous avais dit que j'en avais pour 30 secondes
J'ai pris sur moi pour finaliser cette inscription, car j'avais besoin d'elle
Je lui ai présenté l'email imprimé, elle l'a lu et elle a relevé ensuite ma carte d'identité
et elle m'a dit "Je n'étais pas au courant, j'en parlerais avec mon chef !"
Soucis du 17 Juin
Comme je n'étais pas chez moi durant un temps, j'avais reçu un avis de réception d'une Lettre Recommandé
Je suis allé au Bureau de Poste pour voir s'ils avaient encore le Recommandé car ils le gardent que 15 jours
J'ai présenté le reçu à la Femme du guichet de la Poste, elle m'a dit :
"Ah non, il n'est plus là, de toute façon, si c'est urgent, on vous le renverra !"
Je lui ai dit "Mais avec le numéro, vous ne pouvez pas savoir de qui cela venait ?
Elle m'a répondu "Ah non, on ne peut pas savoir et si c'est urgent, on vous le renverra !"
J'ai accepté ses propos car c'est elle qui travaille à la Poste
Par hasard, en rentrant chez moi le soir, je suis allé sur un site de la Poste sur Internet
J'ai fais une recherche sur Google et paf, en 3 clics, j'ai trouvé le site pour la recherche du Courrier avec le numéro inscrit
http://www.part.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi?chatTpl=laposte-boutique-part&chatSid=823
J'ai pu voir l'historique du Courrier, les Bureaux de Poste par lesquels le courrier avait été envoyé
et donc, savoir de qui cela venait
Je me suis dit "Putain, moi en moins de 30 secondes, j'ai pu voir sur mon PC de qui venait le courrier
et eux, sur leur serveur, la Femme s'en foutait et n'a pas cherché à savoir d'où venait le courrier ?"
Je me suis dit "Putain, c'est pas des Lumières ici !!"
Voilà pour mes expériences à la con avec La Poste chez moi, et croyez moi, c'est pas des Lumières
Qu'ils ne viennent pas se plaindre le jour où il y aura une société privée qui les remplaceront !
Pour mettre un peu d'Humour, voilà le Sketch de Danny Boon
et croyez moi, maintenant que j'ai vécu leurs incompétences, je comprends mieux son Sketch